Programa para reparación de MacBook Pro Retina

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¿Tú MacBook Pro Retina tiene una mancha en la pantalla?

Apple detectó que un pequeño porcentaje de MacBook Pro con pantalla Retina, pueden presentar una falla en la pantalla, luciendo manchada (stain damage tal como Apple lo comunicó).

En caso de que el MacBook Pro presente problemas en la pantalla y este comprendido entre los que Apple especifica como cubiertos por este programa, se realizará la reparación del mismo a través del Servicio Técnico de MundoMac, sin costo para el cliente, y sin importar en qué parte del mundo se haya comprado.

Cobertura del Programa

Para ser considerado dentro de este programa, su MacBook Pro de pantalla Retina, debe presentar un desgaste en la capa antirreflejante. Puede identificarse como manchas en la pantalla.

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Para acceder a esta reparación sin costo, el equipo deber estar comprendido dentro de los siguientes modelos:

  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2012)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, finales de 2012)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2013)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, principios de 2013)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, finales de 2013)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, finales de 2013)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, mediados de 2014)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2014)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015)
  • MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)

Para identificar el modelo puede comunicarse directamente con el Servicio Técnico de MundoMac en cualquiera de nuestras sucursales, o utilizar la herramienta de Comprobación de Cobertura de Apple.

Si tu MacBook Pro Retina presenta manchas en la pantalla, puedes acercarte a los locales de MundoMac o contactarte completando el formulario web, para coordinar con uno de nuestros técnicos especializados.

Notas

Se recomienda hacer un respaldo de la información antes de ingresar el equipo a soporte técnico

Este programa no amplía la cobertura de garantía estándar de la MacBook Pro de pantalla Retina ofrecida por Apple.

El programa cubre los modelos de MacBook Pro afectados hasta el 15 de Octubre de 2016 o hasta tres años a partir de la fecha de compra original, lo que proporcione más tiempo de cobertura.